本文へジャンプ
  1. HOME>
  2. サービス情報>
  3. ホームエネルギー>
  4. 環境にやさしいガス給湯器。浴室暖房乾燥機も一緒に設置して大満足!
[ガス給湯器の提案]お客様事例

環境にやさしいガス給湯器。浴室暖房乾燥機も一緒に設置して大満足!

灯油をタンクに補給するのが大変と感じていたところ、灯油ボイラーが突然故障!

お客様の声:灯油ボイラーをずっと使用していましたが、唯一の不満は補給の手間でした。そんな事を感じ始めていた矢先に、灯油ボイラーが突然故障。困った末に以前から付き合いのある御社営業担当のKさんへ相談したところ、すぐに駆けつけてくれました。その際に、ガス給湯器と灯油ボイラーの比較を懇切丁寧に説明してくれ、ガス給湯器の良さが伝わってきました。さらに、「もっと快適になりますよ」と勧められたのが浴室暖房乾燥機でした。せっかくなのでガス給湯器へ交換するのと同時に浴室暖房乾燥機も設置する事に決めました。浴室の暖房は本当に暖かく、予想以上の快適さに感動しました。お風呂も自動で沸いて、しかも時間が早い!リモコンからの「残り5分でお風呂に入れます」とのアナウンスも親切で大満足。ガス給湯器に交換して給油の手間が無くなり、以前よりもずっと楽になりました。

お客様 一般家庭 設置給湯器 エコジョーズ 機能 給湯・追い炊き・自動湯はり・浴室暖房乾燥機
  • の画像
  • の画像
  • の画像
改善すべき課題 提供したサービス
  • タンクへの灯油の補給の手間を省きたい。
  • 灯油ボイラーが故障したが、修理不可能だった。
  • 気になるニオイと運転音。
  • 大きくて場所をとるタンク。
省エネタイプの給湯器で、ガス代の節約も実現!

ガス給湯器の提案

解決策

タンクへの補給の手間軽減だけではなく、運転音の軽減やタンクの撤去なども同時に解決。

お客様の不満な点やお困りごと、ご要望事項などをしっかり把握し、お客様の立場になって考えること。そして、ガス給湯器の利便性や快適性をご説明し問題解決につながるよう様々な提案を行うこと。その結果が、今回の灯油ボイラーからガス給湯器への交換事例に結びつきました。これからも、”快適な”暮らしのご提案を目指して、お客様とのコミュニケーションを大切にしていきます。

成果

省エネタイプの給湯器「エコジョーズ」で、ガス代の節約も実現!

  • 給油の手間を解消。
  • 静音設計のガス給湯器で、快適性アップ。
  • ガス給湯器なら大きなタンクは不要。
  • ガス代の節約も実現。
  • 温暖化ガスCO2も同時に削減。
ガス給湯器の提案の画像
資料請求・お問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
LPガス部 03-6734-8807 受付時間 : 月~金 9:00~17:30
(土、日、祝祭日を除く)
  • 資料請求・お問い合わせフォーム
  • 最寄りの拠点を探す